Despacho devuelto sin aviso previo

Compre una computadora en Ripley.Cl, que lo envió a cargo de Blue Express. OS 6953813112Nunca me llamaron para preguntar detalles de la entrega. Yo intentaba llamar y el call center no me contestaba. Me llamaron por otra entrega y consulté por el producto, di detalles de la casa, mandé la ubicación por google maps, y sin aviso lo devolvieron al remitente.Pésimo servicio, sin consideración con las personas, sistema de rastreo pobre e ineficiente, numero de call center no atiende, servicio de whatsapp no responde.Cuando logré comunicarme con el call center me dejaron 15 minutos esperando ser atendido, y lo que me ofrecieron fue comunícate con el vendedor, no nos responsabilizamos por nada.Simplemente descaso con el cliente y un servicio de pésima calidad, espero nunca más tener que utilizar esa empresa.