Resuelto
Autor:
🙂 El Libro Llegó
25 Febrero, 2022 - 13:31
Con dos semanas de retraso llego el pedido, pero no conseguí ninguna compensación o disculpa correspondiente al caso. Es injusto que luego de tanta demora sin tener una respuesta clara no consiga una compensación por las molestias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 11, Febrero 2022
- Número: 876856
Compre este libro como regalo para una amiga porque según yo buscalibre tenía buena atención y el pedido iba a llegar durante la fechas que becesitaba. Ya que se suponía que la fecha máxima para la llegada del paquete era el 2 de febrero, estamos a 11 y aun no llega. Se supone que lleva como dos semanas en bluexpress, supuestamente está en proceso de empaque, pero dos semanas es demasiado tiempo. Han sido dos semanas de no saber que es de mi paquete, de que buscalibre (a quien he enviado múltiples correos reclamando esto) no ha resuelto nada.Espero que el paquete llegue pronto y conseguir una compensación, porque tanto tiempo de espera extra sin una justificación de parte de la empresa es horrible.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el libro llegará lo antes posible y conseguir una compensación o el dinero de vuelta por toda la espera y la mala atención que he recibido.
Autor: E.P.
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