Pesima atencón e insulto de la vendedora.

Buenas tardes, Siendo las 8.53 am, le pido a la vendedora de pasajes de reclamos.cl/empresa/buses_jac">Buses Jac en la cuidad de Puerto Montt,(srita Margarita) que me venda 1 con destino a Osorno, mi ciudad; ella con suerte levanta la cabeza y me dice que" pase a la oficina de al lado que es lo mismo". Esta otra señorita, me vende un pasaje para el bus de las 8.50 y el auxiliar ya había escuchado que yo venía a Osorno, me fui de inmediato al bus y habiían 2 iguales, le pregunto al chofer de la primera máquina si era mi bus y le muestro mi pasaje, él, me dice" el bus que está al lado" pero para mi sorpresa ya se haía ido y no tenía forma de alcanzarlo. volví a la oficina y le hice el reclamo a la primera srita y ésta casi me saca la mano donde me arrebató el pasaje mirándome muy feo, a lo que yo le respondí que no debió haberme vendido un pasaje para un bus que ya viene atrasado y más encima se va de inmediato. le dije" te estoy comprando el pasaje, no te lo estoy pidiendo fiado" " yo siempre viajo en estos buses y ella va y me dice: "para qué viajas en estos buses poh, ahueonaaa" a lo que realmente me descompaginó, me sorprendíó y me dejó muy mal a esa hora de la mañana y todo por una inoperancia de su parte y del auxiliar, que habiendo escuchado que yo estaba sacando pasaje para su bus, él va y se va y yo con mi mochila, bolso, cartera y otra bolsita de mano.Le agradezco enormemente al conductor del bus de las 9.00 con destino a Villarica - Pucón por su amabilidad.Espero hagan algo al respecto, porque la verdad, independiente de la actitud del pasajero (no fue mi culpa ni fui agresiva con ella, sólo quería que me cambie el boleto) ningura vendedora puede llegar a ese tipo de insultos hacia un cliente.