Insultos y amenazas tras pedir reducción de velocidad

Escribo para denunciar a un conductor que se refirió a mi a través de Insultos y amenazas tras haberle sugerido que bajara la velocidad. BUSES JAC.El dia 21 /06/2018 tomé el servicio de las 18:45 con destino a Osorno y origen Valdivia, en un bus JAC patente HKFC 84. Durante el trayecto el chofer viajó constantemente a 100 km/h razón por la cual el panel de velocidad de SINACH emitía un sonido constante y molesto que no dejaba viajar tranquilo. A la altura del cruce los tambores aproximadamente, una pasajera le dice al auxiliar que por favor baje la velocidad ya que el sonido era molesto, tras lo cual el chófer se detiene en mitad de la carretera y de manera prepotente se dirige hacia la pasajera diciéndole que el límite de velocidad era de 100 km/h y que no bajará la velocidad pues tenía un horario que cumplir. En este sentido se puede apreciar que la persona aludida era bastante temperamental e impulsivo, pues dicha aclaración pudo haber sido canalizada perfectamente a través del auxiliar y sin la necesidad de detener el bus en plena carretera. tras esto continuó el viaje, sumamente incomodo pues el pitido del sensor sonó durante la hora y media de viaje y los pasajeros a esa hora lo único que querían era poder dormir un rato.Al llegar a mi destino (terminal Osorno) me dirijo al chófer para decirle que para la próxima tenga un poco de criterio ya que la gente va cansada y es molesto escuchar el sensor a cada rato, que no le costaba nada bajar la velocidad unos 2 km (ya que en 97 km/h el sensor no sonaba) y llegar dos minutos tarde. tras esto y ante la presión de las personas que estaban detrás mio pidiéndome permiso para bajar, el chofer se altera y me dice "ya bajate *****o bajate" "estás puro webiando bajate", bueno tuve que bajar para no entorpecer la bajada de los demás pasajeros y tras esto el chófer vuelve a referirse a mi mediante gritos, diciendo entre otras cosas: "ni creas que a la próxima que me pidas que te lleve te voy a llevar culiao" (pues al momento de abordar la máquina en V. no había comprado pasaje en oficina, lo pague en el camino) "eres un estudiante y no eres nada" (siendo que pagué pasaje completo y en ningún momento le dije que era estudiante, lo asumió por que llevaba una mochila), "te voy a sacar la cresta culiao", etc, siendo que yo en ningún momento me dirigi a el faltándole el respeto, todo a vista de los demás pasajeros que estaban esperando bus en el andén y que presenciaron el hecho.Luego de recibir esa seguidilla de Insultos y amenazas me dirigi hacia la oficina de jac en el terminal de Osorno para pedir hablar con un supervisor tras lo cual apareció el chofer con más insultos, todo esto a vista y paciencia de la supuesta supervisora que vendía pasajes, que hizo oídos sordos cuando le pregunté si había escuchado el "culiao" que me dijo nuevamente el chófer al lado de ella cuando le dije que no le costaba nada bajar la velocidad y llegar 2 minutos tarde. Bueno tras esto la supuesta supervisora me informó de que la única alternativa que tenía era dejar un reclamo a través del servicio de atención a clientes (cuek).Insisto nuevamente en lo desagradable que fue para mí la situación tras haber sido insultado, denigrado y amenazado tras haber hecho una SUGERENCIA, es lamentable que tengan trabajando a una persona incapaz de dialogar con clientes como un ser humano del siglo XXI, incapaz de formular un argumento o incapaz de pedir disculpas por lo incómodo del viaje, o bien incapaz de simplemente callar, teniendo que recurrir a Insultos y amenazas, tras una recomendación que fue formulada de la mejor manera posible. Esto no puede estar pasando en una empresa de transportes que trata con PERSONAS. Reitero nuevamente que yo en ningún instante me dirigí a el faltándole el respeto, ni quiero imaginar qué hubiera pasado si le hubiera respondido con Insultos del mismo calibre con los que él se refirió a mí persona, pues probablemente el día habría terminado con un conductor de JAC siendo detenido por carabineros en pleno terminal de Osorno por agredir físicamente a un pasajero, y yo constatando lesiones obviamente.