Demasiadas irregularidades

Quiero manifestar todas las irregularidades que ha cometido esta empresa en el viaje desde Stgo a Concepcion el día domingo 03 de abril, con salida a las 18:20 hrs. Bus patente CKRV54, conducido por Gonzalo collado ibacache y su auxiliar Pedro labrin Vera.1. Bus llega desde Concepción a Stgo y es la misma máquina que regresa de Stgo a Concepcion inmediatamente, con el mismo auxiliar (el mismo lo comento) y se presume que también es el mismo chofer.2. no cumplen con horarios de salida, bus llega a las 18:40, saliendo del terminal 30 min más tarde de lo establecido.3. Bus es de dos pisos y lleva a pasajeros de pie, en el pasillo que queda en las afueras del baño.4. Bus pasa a servícentro a la salida de rancagua a cargar combustible, con todos los pasajeros en su interior y sin apagar el motor de la máquina.5. Bus no cuenta con aseo previo para iniciar nuevo servicio, no tiene radio ni dvd para mostrar películas a los pasajeros (información que no se da al momento de comprar los pasajes)