Hoy 18 /10 2019 mi hermana tenía pasajes destino Santiago a Campanario a las 19:00 .lamentablemente por problemas de protestas en estaciones de metro no alcanzo a llegar a tiempo .se acercó hasta las oficinas para pedir ser enviada en la prox máquina pero no tuvo buena acogida perdiendo así el dinero de dos pasajes teniendo que costear de nuevo sus pasajes .me parece muy poco empático de parte de la empresa ya que se justificaba el atraso de esta y quizás de cuántas personas más .no descartamos ir a cernac .ya que el problema de tránsito en Santiago hoy fue caótico