- Rancagua, Chile
- 06, Diciembre 2016
- Número: 406833
Caja los andes no paga licencia medica aprobada por compin
PRESENTE
el dia 10/11/2016 presente una Licencia Medica debido a problemas de salud que me complicaban(especificamente al corazon), los papeles fueron presentados de manera correcta, la Caja y el Compin recepcionaron esta Licencia que fue en primera instancia por 3 dias y continuada con 8 mas. hoy al revisar la web de la Caja veo que la Licencia ya fue hace dias autorizada por la Caja pero en el detalle solo me salen 8 dias de pago(no 11 como deberia ser) y lo peor es que ya lleva dias en el estado EN PROCESO DE PAGO...el dia viernes 2 de diciembre me comunique via telefonica con la Caja y me dicen que al estar Aprobada la Caja tiene 48 ahora para hacer efectivo el pago asi que mas tardar el dia lunes 5 estara disponible mi pago pero ya siendo martes 6 aun no pasa nada...vuelvo a comunicarme y otro ejecutivo me dice que son 5 dias habiles desde el momento en que se aprobo mi licencia(antes ya me habian dicho que eran 48 horas) y tambien me dice que al ser por deposito electronico es mas lento el proceso, que por Caja es mas rapido(otro absurdo pensando en que si uno se suscribe a pago electronico es justamente porque es mas agil y rapido).solo espero que me paguen mi Licencia ya que sin dinero nadie vive y como Caja de compensacion estan incumpliendo con las fechas y responsabilidades (aunque por la cantidad de reclamos que tienen por lo mismo veo que no es nada nuevo)
Autor: R.Q.