- Florida, Chile
- 08, Diciembre 2014
- Número: 306580
Cambio o devolución de calzado
PRESENTE
Sres, sernac: Compré el dia 20-11-2014 un par de zapatos (chalas) por un valor de $60.000 según boleta 2673840 , usé los zapatos nada mas que un rato de caminar,y el pie derecho se produce un crujir,ruido muy incomodo al caminar, llevé los zapatos el dia 23 -11-2014 a la tienda dónde los compré Mall Plaza Vespucio,le explico al vendedor y él me informa que debo dejar los zapatos para enviarlos a evaluación y tengo que esperar 10 dias, volví el dia 04-12-2014 , dónde el vendedor me informa que fué rechazado y por lo tanto me debo quedar con los zapatos, le expliqué cien veces y nadien entendió mi reclamo de lo desagradable caminar con un zapato que cruje y fuerte, según lo explicado que los zapatos los pusieron en una maquina y están sin problemas, ustedes comprenderán que soy yo la que camina con los zapatos y lo puede hacer otra persona para que se percaten de lo que crujen, ruego a ustedes interceder ya que no puedo regalar $60.000 en algo que no puedo usar, intenté de nuevo caminar con ellos y crujen de igual o peor forma, necesito que alguien con un poco de voluntad y criterio lo usen y logren darse cuenta de la falla,
Autor: P.S.