- Salamanca, Chile
- 21, Mayo 2026
- Número: 1114052
No llegó la compra y no responden
PRESENTE
El día 03 de abril de 2026 compramos de manera online un plumón con un valor aproximado de $74.000. Hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni solución.Ingresamos un reclamo en sernac, donde la empresa debía entregar una solución el día 18 de mayo, pero hasta ahora no ha ocurrido absolutamente nada. Ningún canal de contacto funciona: no responden correos, teléfonos ni redes sociales.Además, cada vez que realizamos publicaciones reclamando la situación, borran los mensajes o simplemente dejan de responder. Con el tiempo nos dimos cuenta de que no somos los únicos afectados, ya que existen más personas viviendo exactamente el mismo problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que nos devuelvan la plata es lo único el mal rato ya pasó
Autor: H.V.