Gracias por compartir tu experiencia.

Entendemos que la falta de respuesta o las demoras en la atención de una solicitud pueden generar frustración, especialmente cuando se requiere una gestión oportuna.

En Homie rent buscamos mantener una comunicación permanente con nuestros clientes y dar seguimiento a los requerimientos ingresados a través de nuestros canales de atención. Cuando se producen demoras en la gestión de un caso, estas representan una oportunidad para revisar nuestros procesos y continuar mejorando la experiencia de servicio.

Agradecemos que hayas dado a conocer esta situación. Tus comentarios serán considerados como parte de nuestro proceso de mejora continua para fortalecer la atención y los tiempos de respuesta.