Carozzi

Carozzi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

6.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

17.1% Tucapel

16.2% Soprole

8.3% PF

8.0% Savory

6.3% Carozzi

4.7% Marinela

4.4% Nestlé

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos y resultados similares

Carozzi - Harina montt con bichos

Sernac No Resuelto No Resuelto Ni Siquiera Una Respuesta. No me han dado respuesta de mi reclamo

Carozzi - Polilla dentro de paquete de Tortellini

Resuelto Devolución. Resolución satisfactoria

Carozzi - Hongos en el producto (vivo mi frut).

No Resuelto No Me Han Dado Solución Para Mi Reclamo.. No me han dado ninguna solución para mi reclamo respecto al producto.

Carozzi arroz miraflores - Bolsas con gusanos

No Resuelto Sin Resultado. Aún sin recibir respuesta, esperaré un par de días y haré los reclamos en sernac

Carozzi - Rolla nuts en mal estado

No Resuelto No. No resuelto

Carozzi - Sobre de jugo vivo vacío

No Resuelto No Hay Resultado. No e tenido resultados de mi reclamo, ni llamada, mensajes o correo

Carozzi - Chocolate rolls nuts

No Resuelto No Resuelto. Chocolate mal estado

Carozzi - Polillas y larvas en paquetes de harina Selecta

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo. He enviado comunicados por email y redes sociales

Resuelto Resuelto. El caso fue resuelto, la verdad muy preocupados en todo sentido, más que la devolución monetaria me hubiera gustado recibir algún producto o el mismo chocolate CAREZZA ya que me gusta mucho el producto, de todas formas quedé satisfecha con la devolución, gracias Carozzi por la gestión.

Carozzi - Gusano en arroz

No Resuelto No Se Comunicaron. No recibí contacto alguno

Carozzi - Galletas mal estado

Sernac Resuelto Sin Respuesta. No me an echo niuna solución

Carozzi - Feticcini 88 apermasados

No Resuelto Sin Respuesta. He recibido solo este email.
No habria reclamado si hubiese tenido oportunidad de cambiarlo o devolverlo pero no pude y era la cena de mis nietos que les encantan los fideos

Carozzi - Gusanos en arroz grado 1

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Carozzi. Sin resultados por el reclamo

Autor:

No Resuelto

25 Mayo, 2022 - 18:36

Encuentro insolito que den la opción de reclamo si no van a respoder como empresa, siendo una empresa con arta produccion de alimentos deberia de responder a sua clientes, ya que los productos en malos estadoa afectan nuestra salud

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Salamanca, Chile
15, Mayo 2022
Número: 895097

Sernac

Carozzi

Producto en mal. estado

SEÑORES carozzi

PRESENTE

Compre dos chocolates orly de ambrosoli de carozzi, los cuales venian en pesimas condiciones que no se pueden consumir, con un olor fuerte ademas considero que deberian de ser mas precavido ya que estos chocolates en mal estado pueden producir algun tipi de alergia o otras consecuencias para la salud

Objetivo: Obtener una solucion Nose me cargo la imagen de los productos, mi solucion es que me devuelvan los productos en condiciones ya que yo pague por ellos y tambien mayor fiscalización en la elaboracion y en la distribución de los productos

Autor: M.D.

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Publicado el Domingo, Mayo 15, 2022 - 18:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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