No Resuelto No Tengo Solucion. ya han pasado varias semanas y aún no tengo respuesta de la solución sobre el tema de los chocoroll que los chocolates salieron con pintas blancas.

Carozzi arroz miraflores - Bolsas con gusanos

No Resuelto Sin Resultado. Aún sin recibir respuesta, esperaré un par de días y haré los reclamos en sernac

Carozzi - Rolla nuts en mal estado

No Resuelto No. No resuelto

Carozzi - Arroz con polilla

No Resuelto No Resuelto. Reclamo no resuelto

Arroz miraflores - Arroz con hongos

Sernac No Resuelto Nulo. No resuelto , a la fecha nada hoy 2 de abril y envie reclamo el 22 de marzo

Nada nada nadaaa

Carozzi arroz Miraflores - Gusano

No Resuelto No Se A Resuelto. No an respondido ni siquiera se an puesto en contacto conmigo

Carozzi - Sobre de jugo vivo vacío

No Resuelto No Hay Resultado. No e tenido resultados de mi reclamo, ni llamada, mensajes o correo

Carozzi - Gusanos

No Resuelto Ninguno. Buenos días, no he recibido ningún correo referente al tema, dando alguna explicación o disculpa.

Resuelto Resuelto. El caso fue resuelto, la verdad muy preocupados en todo sentido, más que la devolución monetaria me hubiera gustado recibir algún producto o el mismo chocolate CAREZZA ya que me gusta mucho el producto, de todas formas quedé satisfecha con la devolución, gracias Carozzi por la gestión.

Carozzi - Gusano en arroz

No Resuelto No Se Comunicaron. No recibí contacto alguno

Carozzi - Galletas mal estado

Sernac Resuelto Sin Respuesta. No me an echo niuna solución

Carozzi - Feticcini 88 apermasados

No Resuelto Sin Respuesta. He recibido solo este email.
No habria reclamado si hubiese tenido oportunidad de cambiarlo o devolverlo pero no pude y era la cena de mis nietos que les encantan los fideos

Autor:

No Resuelto

23 Marzo, 2023 - 10:06

No resuelto, nisoquiera se contactaron conmigo teniendo en cuenta la gravedad de asunto tomaré otras acciones correspondientes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Melipilla, Chile
13, Marzo 2023
Número: 955110

Sernac

Carozzi

Harina mont blanc

SEÑORES carozzi

PRESENTE

Adquirí un Kg de harina mont blanc, la cual venía el paquete sellado y repleto de gusanos, siendo que este se encontraba en un lugar con óptimas condiciones de almacenamiento, otro paquete lleno de insectos de color negro el cual tuve que botar inmediatamente, ma parece una falta de respeto, Ética e integridad distribuir un producto con pésimas condiciones para ser comercializados ! Nefasto !!!

Objetivo: Obtener una compensacion economica Necesito la devolución del dinero además de una compensación por la nefasta experiencia

Autor: J.J.

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Publicado el Lunes, Marzo 13, 2023 - 09:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Carozzi

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