Estimada Belen Venegas
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir de hoy.
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
18 Julio, 2025 - 17:38
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 01, Julio 2025
- Número: 1080395
Hola buenas tardes, ingreso mi reclamo con motivo de que compre 2 bolsas de malva choc en el supermercado, bolsas en donde todas y cada una de las malvas estan extremadamente duras y por supuesto incomibles, estan lejanas a fecha de vencimiento pero de igual manera es un producto en mal estado, plata perdida y un mal rato que me lleve yo siendo cliente y consumidora frecuente de sus productos...deja mucho que desear esta situación
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaria la devolución de mis productos y que esta vez si venga un producto fresco y buen estado...
Autor: B.V.
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