Carozzi
21 Octubre, 2025 - 14:09
Asunto
[ Ticket: 309452 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimada KAREN MARIVIL
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 989724168, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 309452. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Saavedra, Chile
- 02, Octubre 2025
- Número: 1089696
Buenas tardes: me dirijo a usted para comentarle que compre un pack de salsa de Marca San Remo, la cual cuando se abrió venían con salsa encima y hojas de tomate.El producto en si no se le hizo un buen sellado a los productos de la cual provocó esto.Quiero saber que solución me van a dar, ya que no voy a consumir un producto que no viene sellado el proceso de empaquetado.Esperando una pronta y cordial respuesta.Se despide.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Primeramente una disculpa, porque el producto venía en ese estado desde fábrica.
Y segundo un compensación, por el gasto que se realizó y porque tuve que comprar otro paquete de salsa.
Autor: K.M.
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