- Pirque, Chile
- 21, Agosto 2017
- Número: 447617
Mala informacion hacia novios paris
PRESENTE
Novios Paris no es recomendable!!Resulta que con Teresita nos vamos a casar, fuimos a Novios Paris a inscribirnos para hacer listas de regalos con ellos, al principio ningún problema, nos contaron de qué se trataba, y terminamos creyendo en esta empresa, nos presentaron los distintos planes con los que contaban, y finalmente decidimos el plan que ofrecen ligado a la tarjeta reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud Scotiabank, donde los regalos se convierten en dinero el cual uno lo traspasa a la tarjeta cencosud, y con la cual se puede comprar en cualquier comercio ya sea nacional o internacional (esa fue la información que nos dijeron tanto en Novios Paris, como en el espacio financiero, donde nos dieron la mastercard (cupo $800.000). Nos aseguraron que con esa tarjeta podíamos traspasar la totalidad de nuestros regalos (dinero), la cosa andaba bien hasta ahi. Decidimos con la tere comprar los pasajes para nuestra luna de miel con la tarjeta Cencosud, como aun no hemos recibido regalos solo contabamos con los $800.000 para esta compra, por lo que depositamos $500.000 a esta tarjeta (abonamos) donde supuestamente tendríamos un monto total de $1.300.000, Hasta ahi todo bien.. ingresamos a la pagina de la aerolinea para comprar los pasajes, pagamos con la tarjeta, y nos llego la reserva, un par de minutos mas tarde nos llega un mail de que los pasajes no se pudieron comprar, cosa rara por que el monto de los pasajes no superaba el $1.300.000 ( $800.000 cupo de la tarjeta mas $500.000 abonados), llame por teléfono al call center para saber por que no se habia echo efectiva la compra, la respuesta fue que no se puede hacer abonos a la tarjeta (cosa rara, ya que si no se puede, me debiese haber rechazado la transferencia para el abono), y a su vez me comenta que solo se puede hacer uso del monto del cupo de la tarjeta, luego me hace alusion de que si compro un pasaje primero, el abono que tengo me restaura el cupo AUTOMÁTICAMENTE, permitiendo pagar el segundo pasaje. Resulta que en este momento solo esta viajando la Tere a NUESTRA LUNA DE MIEL, por que aun no se restablece el monto de mi tarjeta, y hoy vence la reserva del avión. Enojado partí a reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud y me comentan que solo puedo gastar de mi dinero $800.000 al mes (cosa que yo pregunte en su momento y me dijeron lo contrario), independiente que abone el valor de los regalos que podría llegar a 10, 15 o mas millones de pesos, Nuestra luna de miel es en EUROPA, con $800.000 durante 1 mes no hacemos nada, y mas rabia de que sabemos que esa plata esta disponible pero que no la podemos usar. Finalmente terminamos cambiandonos a Falabella donde podemos hacer libre uso de nuestro dinero, todo esto a un mes de mi matrimonio
Autor: R.L.