Error ingresó solicitud y dos solicitudes sin atención después de mas de 12 horas

Sector Entuco sin luz la cual fue repuesta ayer 29.04 aprox 17.00hrs. A las 18. 00me percató que el cable que alimenta de electricidad desde el poste a la casa está casi completamente cortado. Llamo a cge y me dan el numero de solicitud 202304103505 18:19hrs. A las 23.18 vuelven a darme otro numero de solicitud ya que el anterior está asignado a otro lugar y bajo otro cliente, por lo que mi numero de cliente aparece extrañamente sin ninguna solicitud. Me dicen que por el peligro que reviste las condiciones del cable le deben dar prioridad y me dejan bajo la solicitud nro 202304107724 23:18hrs.Son las 07.02 am y comienzo a llamar la sra me dice que no han podido venir porque hay muchas contingencias llevo casi 48hrs si luz y en dos frezer casi el 100% de los alimentos descongelados. Ingresan la solicitud 202304108900 07:07am reviso el mapa de suministros y me aparecen sólo 4 lugares sin electricidad. Ayer por la tarde nuestro servicio volvió y se cortó inmediatamente lo que no me asegura que mis artefactos eléctricos se encuentren en buen estado ahora