Resuelto
Autor:

No Se Ha Vuelto A Cortar El Suministro

21 Noviembre, 2023 - 12:21
Desde la ultima vez, que fué la fecha de este reclamo, han venido a cortar arboles y he visto gente de la compañía trabajando por el sector y no se ha vuelto a cortar a luz, espero siga igual y que continúen con estas medidas preventivas porque solo las comunas rurales tenemos estos problemas de suministro por largas horas, y los pacientes electrodependientes tienen remedios que requieren refrigeración, maquinas que ayudan a mantener sus signos vitales y aparatos que permiten que su vida sea lo mas comoda posible, y en estos sectores cuando se corta la luz, no tenemos ni agua. Asique ademas de que ojalá se eviten los cortes mediante prevención, la reacción tambien sea un poco mas rápida o bien, contraten mas gente.
Reclamo original:
  • Calera de Tango, Chile
  • 10, Noviembre 2023
  • Número: 1001617

Cge

Repetidos cortes de luz en sector sur de stgo

SEÑORES cge

PRESENTE


Desde que CGE cambio de dueños, los problemas de corte de suministros han aumentado un 800% y sin embrago eso no de ve reflejado en la cuenta de luz. Hoy que cuesta tanto comprar la canasta básica, se nos hecha a perder nuestros pocos alimentos que tienen que quedar congelados, para que voy a decir los medicamentos como la insulina y otros. Desde el 29/10/2023 al 10/11/2023 los vecinos del sector de calera de tango hemos tenido 5 cortes de suministro electrico los cuales tienen periodos de entre 8 a 15 horas, estamos realmente analizando la posibilidad de solicitar subsidios para poner paneles solares porque en este sector cuando se corta la luz, tambien se corta el agua porque dependemos de bombas y las personas con problemas de salud y adultos mayores se ven bastante complicados con esta situación, lo mas gracioso de todo es que uno tiene que estar parchando esto con generadores de luz que gastan montón de bencina y las cuentas de luz son altisimas, de lo cuales en lo personal se me han echado a perder 3 de estos en el año producto de los persistentes y prolongados cortes de luz y necesito tener corriente para que mi abuela pueda tener su colchon anti-escaras operativo, su concentrador de O2 y su maquina de aspiración de secreciones.Seria fantástico que realizaran labores preventivas porque no puede ser que el servicio esté cortado día por medio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la compañía tenga cuadrillas de prevención, que poden los arboles, arreglen los transformadores, porque al parecer solo tienen medidas reactivas y apenas caen dos gotas de agua (estamos en primavera) se corta el suministro de grandes sectores en todas las comunas aledañas y esta.
Autor: M.O.
Publicado el Viernes, Noviembre 10, 2023 - 22:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Cge - cobro injustificado cliente 2516347

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Me parece una falta gravisima de parte de la cía CGE, puesto que lo único que han echo es enviar esta pregunta, resuelto o no.
La superintendencia de electricidad y combustibles tampoco ha dado señales, al parecer están todos coludidos.

Cge - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo

cge tome región del bio bio - cobro injustificado cliente 2516347

No Resuelto Ninguna Respuesta Ni Solución. Nada ha respondido CGE, me parece insólito qué no respondan a mi reclamo

Cge - Cobro excesivo en la boleta

Resuelto Resuelto. Todo fue resuelto

Cge - Luminariad publicas quemadas

Resuelto Resuelto. Luminarias aparecen reparada fin de semana.

Cge - Normalizacion de empalme

No Resuelto Nada. Ninguna llamada y más encima mandan a revisar el medidor y es para puro robarle a la gente $50.000 que no tiene

Cge - Cambio de medidor

Sernac No Resuelto No Me Respondió Nadie. Ingresaré mi reclamo al Sernac hasta que me devuelvan el medidor los ladrones

Cge - reconexion fuera de plazo

Resuelto Reconexion Realizada 28 Horas Despues De Lo Solicitado. Finalmente se llevo a cabo la reconexion, fuera del plazo legal establecido. No recibi ningun acercamiento, correo ni explicacion por parte de CGE, sólo se llevó a cabo lo legal en los tiempos en que ellos se acomodaron (esto ya vencido el plazo legal, tiempo en el que se excusaba el callcenter), tal cual como si nunca hubiera habido un reclamo de por medio. Me quedo completamente decepcionado de la compañia CGE y me doy cuenta del calamitoso estado de su servicio cliente.

Cge - Mi TV después de tantos cortes de luz a diario, no encendió más

No Resuelto Si Resultado. Use su plataforma para ver si podía obtener solución y hasta acá no

CGE Compañía General de Electricidad S.A. - Cobros excesivos a domicilio de Adultos Mayores.

Sernac No Resuelto Cge Reclamo No Resuelto. Llegó respuesta de la empresa eléctrica CGE pero según los detalles, van a seguir los cobros como están porque según ellos simplemente no corresponden mi reclamo, además el cobro extra por un supuesto consumo no registrado, según ellos, está correcto cuando nomlo es ya que el promedio de cobro mensual con el medidor antiguo Hera entre 40 y 50 mil pesos cuando lo normal debería ser máximo de 35 mil. O sea sigue siendo una empresa usurera y sinvergüenza.

CGE empresa de Electricidad - Normalización de empalme

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se empeña en cobrar atropellando los derechos del consumidor

Cge - Cobros excesivos en recaptación de deuda

Sernac No Resuelto No Resuelto A La Fecha. Hice reclamo a Sernac y súperintendencia, a la fecha esta empresa no ha sido capaz de informar en detalle el interés aplicado a mi renegociacion , ha respondido como burla q yo tengo un convenio , información q todos ya sabemos , pero me
Niega ante sernac y superintendencia , el interés aplicado

CGE Coquimbo - corte de electricidad de duración 23 horas contínuas

Sernac No Resuelto El Problema ,no Ha Sido Resuelto, A Lesar De Presentar ,tida La Documentación, Que Me Solicitó La Compañía. No espero ninguna solución amable , de la compañia CGE, presenté reclamo, a SERNAC, si tengo que llegar a un juzgado de policía ,o a un tribunal, con gusto ,invertiré mi tiempo y esfuerzo,porque esa mercadería, nadie me la regaló, además, de que los supermercados, están caros.

Evita CGE
Prefiere Chilquinta