Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 11, Noviembre 2019
  • Número: 625018

Cge

Servielectric express no contratado

SEÑORES cge

PRESENTE


En la boleta electronica 238417746 fecha de emision 23 octubre 2019 de CGE Iquique, me aparece un descuento de $ 4.990 de un supuesto seguro de servielectric express que yo que soy el titular , no he contratado.. El año pasado tambien fui sorprendido con un descuento similar tambien incluido en la boleta de Luz, hice el reclamo correspondiente y posteriormente se hizo un sumario interno de la empresa que captaba clientes para esta empresa, descubrieron que una promotora tomando mis datos de otro seguro, para ganar comisiones creaba clientes ficticios. El problema que si el usuario no revisa la boleta con detenimiento, pasan 6 o mas cuotas ya pagadas, que nadie se responsabiliza para su compensacon.
Autor: J.L.
Publicado el Lunes, Noviembre 11, 2019 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Finalmente, no entiendo la demora por parte de la CGR para dictaminar debido a los antecedentes entregados por resolución exenta, expuesto por ellos mismos, además de la negativa de asignar una audiencia con la encardada.

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