Autor:
🙁 Nula Aceptacion De Reclamo
9 Octubre, 2019 - 12:10
El dia 08-10-2019 me llego una carta indicando que segun ellos el cobro estaba bien realizado y que la persona que paso a tomar la cuenta no tubo acceso a mi medidor siendo que este esta a total vista y acceso ya que no tengo nada que interfiera a la vista de este, ahora tengo que pagar el toral de la cuenta y que lo unico que podian hacer es darme opciones de pago,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Hurtado, Chile
- 24, Septiembre 2019
- Número: 614705
el mes de septiembre se realizó un cobro de $83.100 siendo que la cuenta promedio es de 1$7.000 el mes pasado (agosto) se canceló $19.200 via servipag y este mes están cobrando lectura desde el 11/07/2019 al 09/09/2019 según se indica el total seria de $90.176 menos una devolución de $16.385 por rev De electricidad consumida, esto según por que el mes anterior se cobro un promedio por no tener lectura de equipo, ahora lo que hacen en los servicios de atención al cliente, es que te indican que están sin sistema y las llamas se cortan, asi por las ultimas dos semanas, realice un reclamo por la pagina el cual aun no tiene respuestas de parte de CGE.
Autor: C.O.
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