Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 26, Junio 2020
  • Número: 683327

Cge

Reiterados Cortes De Luz

SEÑORES Cge

PRESENTE


En la ultima semana hemos quedado sin suministro electrico 4 dias seguidos quizas esto lo podriamos aceptar si fuera por algun motivo atribuido a la naturaleza o algun temportal fuerte o sismo importante , etc pero esto ocurre solo por la mala mantencion del cableado y distribucion del suministro electrico desde el poste a las casas en la ultima reparacion realizada cambiaron un transformador que literalmente exploto, al dia siguiente llego al lugar un camion de CGE con un transformador nuevo realizaron el trabajo cambiaron el transformador llego la luz se fueron y a los 20 minutos de que se retiraran del lugar se volvio a cortar la luz los vecinos empezamos a llamar sin ningun resultado y otro dia mas sin luz ya acumulamos 4 dias sin suministro eso hasta hoy , los trabajos de raparacion se realizan pero seguimos con los problemas , yo estuve mirando mientras trabajaban y vi como las reparaciones son hechas sin supervicion y a la rapida pregunte a las mismas personas que vinieron y me dijeron que los cortes eran por que los cables estaban cristalizados, el guitarron no tenia tapa, el automatico estaba a la interperie y que esto era una bomba de tiempo, etc.( estos son los terminos que utilizo el trabajador de CGE) Porque los trabajos no se supervisan para otorgar una solucion definitiva yo pregunte al trabajador por el cambio de las partes en mal estado y el dice que la orden de cambio la tiene que dar la empresa. Porque la empresa CGE no realiza una supervicion a cada uno de los trabajos realizados enviando al lugar supervisores a revisar los trabajo, a que se debe que la empresa sabiendo que los cable , automaticos y cajas estan en mal estado no las cambia , porque nosotros tenemos que arriesgar hasta que se quemen nuestros artefactos por el mal servicio y mantencion que realiza CGE a su red electrica. Tenemos artefactos quemados, perdida de alimentos y miedo a que ocurra un incendio o alguna desgracia mayor, llamamos al call center y nos dejan en espera eternamente , anulan nuestros reclamos y lo mas preocupante es que los trabajos no dan una solucion definitiva al problema. Espero CGE de una solucion definitiva a los reiterado corte de luz ocurridos en nuestro sector.
Autor: P.A.
Publicado el Viernes, Junio 26, 2020 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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