Pago excesivo

Les estoy enviando ya como por tercera vez un resumen de los cobros y se podrán dar cuenta que la diferencia es grande , al menos para mi bolsillo, trabajo soy sola con dos hijos y tengo 63 años ya y mi sueldo no es solo para pagar luz. Dos veces anteriores he presentado reclamo sin respuesta algunaEspero ser considerada o sino vere otra instancia de reclamo pues ya si revisan se daran cuenta que llevo mas de un año pagando cobros excesivos ...y es el doble habitual..esta bien que estemos en invierno pero no me puede subir de 39 mil a 90 mil...es un costo altísimo para mi ademas que no corresponde.Atenta, esperando una pronta respuesta, les adjunto pago de febrero a la fecha.