- La Florida, Chile
- 07, Agosto 2015
- Número: 338772
Corte de energia electrica y nula reaccion
PRESENTE
con fecha 6 de agosto tuve un corte de energia electrica en mi domicilio ubicado en oscar boheme 7397 comuna de la florida. a las 8:30 am . espere como todos una hora haber si llegaba, al no llegar llame a chilectra. (historia corta llame 10 veces por lo menos en el dia) solicitando un movil con tecnicos para ver porque en mi casa no habia luz.cada vez que llamaba me decian que mi reclamo habia sido anulado por yo haber reclamado corte sectorizado.lo cual nunca hice.pues yo pedia un movil en mi casa razones domiciliarias.termino el dia en cuestion no fue ningun movil de chilectra.llame a un electrico que fue quien hizo la instalacion de la electricidad en el domicilio.encontrando que la faya era en el poste y no en la casa.los cables estaban sueltos en el poste.por el viento que corrio el dia anterior.al mover los cables llegaba la luz.llame nuevamente a reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra nuevamente habian dejado nula mi peticion.entonces explique lo que el electrico descubrio. la faya en el ´poste. cables sueltos. siendo las 18:30 del dia 7 de agosto todavia no viene un movil de reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra a dar la luz.solo falta sacar mi escalera y arreglar yo el problema.gracias por escuchar.en reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra mi reclamo aparece con el codigo 3008114. si alguien quiere averiguar si es cierto. aunque tengo mas codigos por si le intereza a alguien.gracias...
Autor: A.G.