- Maipú, Chile
- 16, Marzo 2015
- Número: 318790
Incumplimiento servicios intalacion
PRESENTE
El día 02 de Febrero 2015 suscribí contrato con reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra a través de la Nota de Venta Nº 5013907 con el Vendedor Claudio Vasquez por Instalación de 01 equipo de Aire Acondicionado el cual ofrecen a través de la Cuenta de Servicio, cancele con 3 cheques, ya han cobrado 01 cheque y a la fecha solo han mentido en todas sus respuestas.Ahora ellos toman la decisión unilateral mente de terminar el contrato, el cual yo no le he dado ningún termino, todo lo contrario solo quiero que terminen este mal servicio e instalen de una vez el equipo, ya ha pasado un mes y medio sin soluciones, solo respuestas evasivas solo por teléfono, han sido muy mala categoría con sus respuestas y solo se puede reclamar por pagina web y teléfono , los cuales no se hacen responsables menos dar solución.Es una Empresa pésima en este tipo de Servicio y muy poco seria en sus ofrecimientos, no dan ninguna seguridad al Cliente frente a los Servicios adicionales ofrecidos, no tiene ningún valor su servicio ya que es poco serio y responsable.
Autor: S.O.