Cobres indebidos por mas configuración de medidores.

Buenas tardes, mi denuncia es a la empresa reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra S.A debido a que el día 26 de Agosto en un visita de imprevisto una persona de reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra se acerco a nuestro trifasico para hacer una modificación. La cual no se dio información de ella, hasta que me acerco a preguntarle a que se debía, a lo cual respondió que se debía a un error que existía desde el 16 de mayo en todos los Trifasicos, el cual provenía de el cambio de hora efectuado para esa fecha ( RETRASO DE 1 HORA), lo cual produjo que en todas las viviendas o sitios donde se ocupase una cierta tarifa (mi caso es la tarifa BT43) hubiese un error de cobro ya que al pasar la hora de las 6 a las 5, los medidores JAMAS FUERON MODIFICADOS, osea que para los medidores jamas hubo cambio y provocaron que durante 3 meses (mayo a agosto) se cobrara todos los días 1 hora de HORA PUNTA lo cual claramente es una tarifa muchísimo mas elevada. Si tomamos en cuanta que aproximadamente un mes tiene 20 días hábiles, serian 20 horas por mes, y esto por los 3 meses, son casi 60 horas de COBROS INDEBIDOS, los cuales al revisar mis cuentas me dio un total de casi 90 mil pesos que fueron cobrados. Esto me hace pensar que hay mucha gente mas que también se vio o se sigue viendo afectada con este caso, y las cifras claramente son millonarias. Al momento que vinieron a realizar la modificación para que esto no siguiese ocurriendo, el personal de reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra no entrego ningún comprobante de lo que hizo, solo se sentó con un computador a efectuar la modificación de forma sigilosa. Me gustaría que esto se hiciera publico por el hecho de que cuando uno comete algún error o falta con ellos, simplemente te sancionan y no queda otra mas que pagar, ahora en este caso, están ********o a mucha gente y con cifras enormes y nadie dice nada,ademas de una indemnización por los malos ratos debido a los cobros. Espero se pongan en contacto conmigo para poder dar mas antecedentes y poder colaborar con una futura investigación.