Retraso sin entrega aun de paquete

El dia viernes 11 el remitente envio un paquete a mi nombre y direccion, dicho paquete era vital psra mi trabajo y debia ser entregado luego de mi intervension a mi cliente el dia sabado 19 de marzo. El paquete debia llegarme el dia sabado pero no llego, tampoco el lunes, por lo q el martes se iniciaron llamadas para saber que fue del paquete por parte mia y del remitente. Inicialmente el problema fue segun ellos que la direccion no existia por lo q se puso como entrega fallida, luego supimos que leyeron ellos mal la direccion ya q el remitente habia escriti correctamente el lugar de entrega. Despues de unas 8llamadas finalmente arreglaron la direccion. ( fue aprobado el cambio de direccion) y luego de eso pasaba a bidega para poder enviarlo.Dia miercoles nuevamente se llamo a primera hira y dijeron que estaba en bidega listo para enviar y que llamara denuevo para saber cuando habia salido de bodega. Llame unas 4veces y nunca salio de Bodega. Ayer jueves nuevamente se inicio el dia llamando y luego de 3llamadas a las 12 me dijeron que ya estaba en envio y que podia llegar en cualquier momento hasta las 6:30pm a mi direccion. No llego. Hoy viernes nuevamente hemos estado reclamando todo el dia el remitente y yo y nos dijeron q el paquete habia salido a entregarse a las 10:30am... Ya termino el dia y ni llego. Mañana yo debia entregarle listo el paquete a mi cliente y aun no hay noticias de mi paquete. reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress ni se hace responsable, solo responde con burocracia, y temo q el paquete se haya perdido. Esperi difundan ya q no puede see que esta situacion ocurra. Olvide mencionar q el dia jueves pregunte donde estaba el paquete para ir yo a buscarlo y su respuesta fue q ni se podia ir a buscar ya q se habia procesado como entrega a domicilio! EsoNo se que hacer.