- Pudahuel, Chile
- 21, Diciembre 2017
- Número: 469610
No entrega

PRESENTE
Hola el pasado doningo 17 de diciembre, compre por internet dos perfumes, por un total de 24.000 pesos, a traves de Saideep y pedi que la entrega fuera hecha a traves de reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress en mi ligar de trabajo en la comuna de Pudahuel, para lo cual, deposite 2500 pesos para una entrega express de 72 horas habiles. El caso es que, como el encargo no llegaba a las horas que me indicaron en Chilexpress, me preocupe y llame a esta empresa de courier informandome que la direccion estaba incompleta, despues que el mensajero habia venido y no habia dado con la direccion y excusas absurdas proveniente de una empresa que debiera por lo menos trabajar con gps en los vehiculos de envio y por su puesto que en el call center me culparon a mi que soy el cliente y el afectado igualmente llame a Saideep para preguntar si la direccion iba completa y me confirmaron que si ya que asi lo pide reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress para entregar, por lo que asum o que perdieron. el. encargo o bien me lo robaron ya que en el call center de reclamos.cl/empresa/chilexpress">Chilexpress me preguntaron cual era el encargo y como venia embalado. Dejo este reclamo para que las empresas que venden por internet no usen una empresa deficiente csonal aun mas deficiente como Chilexpress.
Autor: L.G.