Exigencia

Por años he enviado cartas y paquetes por Chilexpress. En una nueva actitud dicha empres en el Mall del Trébol atendido por la señorita Patricia Parra Vallejos, ante mi envío de un pequeño envoltorio para La Serena, me exigió que debía pasarle mi carné de identidad si no no enviaba mi despacho.Le reclamé que siempre había dicho verbalmente mi número de cédula que está registrado en sus computadores y mostró total indiferencia a mi reclamo y no aceptó que se lo dijera verbalmente.No es obligatorio tal exigencia a menos que alguien esté retirando algún paquete o carta para lo cual sí debe identificarse.Ante este trato, en el cual le manifesté que no volvería a usar dicho servicio por encontrarlo vejatorio se mostró ajena a mi alcance, y si deseaba hacer algún reclamo llamara al 6002000102.Vejatorio, prepotente y humillante.Me avergüenza haber usado esos servicios.Orden de Transporte:09105023965Número de Operación: 6103Además NUNCA me preguntaron si el empaque tenía algún valor, siendo falso que yo no haya querido declarar valor del empaque.Se comportan ahora como si estuvieran haciendo un favor.atentamente,Jorge Eduardo Ayres Mangas