- Rancagua, Chile
- 17, Febrero 2021
- Número: 768705
Mal trato
PRESENTE
Hace poco contrate un plan de claro el cual me enviarían el chip por medio de Chile Expréss, todo bien, me llego el correo que estaba en camino y que me avisarían antes de llegar, nunca me avisaron, si no que me llamo un señor para preguntarme donde quedaba la dirección y yo le dije que en graneros, me dice pero donde, porque no encuentro esa dirección, bueno le di las instrucciones y me colgó, luego me llama y me dice, que acaso la gente vive muy adentro porque estoy afuera y no sale nadie asique yo me voy, arreglatelas tu, llevo cualquier rato aquí y me voy, endenate me dijiste que saldrían a buscarme y no veo a nadie, todo esto con un tono muy desagradable, a lo que le respondí que esta bien, no ahí problema, todo esto en menos de 10 minutos y ni siquiera estaba afuera de la casa ya que había gente esperando el chip y me llegó el correo que mi envió no pudo llegar a destino, me pregunto como tan mal servicio, no me dijo donde debía buscar mi pedido me sentí mal por el trato pésimo de parte de esta persona y mi molestia es muy grande, una desepcion mi numero de pedido es 712285586110, la primera llamada es la que me dice que ya iría para allá que si estoy yo allá y le explico que no porque mi dirección no la tomaba, me pregunta donde vivo yo realmente y le digo, me dice miiiira por la*** yo pase cerca de allá! Etc, y recién al las 10:49 me pude indicaciones y llega al lugar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dejen claro donde estará mi pedido, que le llamen la atención a este tipo y si sigue con esa actitud sea removido de la atención al público,ya que no se puede tratar así a una persona, quizá no me insulto pero con su ordinaria manera de hablar me dejo muy mal. Y ojala grabarán o algo las conversas así se resguardan de estos problemas.
Autor: B.C.