Autor:
🙁 Imposible Resolverlo En Lo Inmediato
3 Octubre, 2022 - 15:16
Imposible resolverlo en lo inmediato; se necesita intención de hacerlo. Llevan años dando jugo tecnológicamente: sacaron una App que no servía para nada, ya que significaba darle trabajo al cliente (hasta 10 minutos de tiempo) y no significaba un adelanto significativo a la hora de hacer la cola y presentarle los datos al funcionario de la empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 23, Septiembre 2022
- Número: 921810
Es una vergüenza el sistema tecnológico de recepción y entrega de Chilexpress. cada vez que doy mi Rut o el de mi empresa debo repetirle todos los datos restantes. La recepcionista me dice que el sistema no guarda la información de nadie y le pasa todos los días cada vez que van incluso clientes recurrentes. Por la precariedad del sistema y dejarnos a los chilenos con una pésima impresión de una empresa nacional es que sugiero quitarles el "Chile" de su nombre de fantasía. Debe ser la empresa chilena más retrasada tecnológicamente, con los peores ejecutivos y con funcionarios informáticos de la era de la Unión Soviética.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren de una vez sus sistemas ya que es molesto tocarse con fósiles tecnológicos en un mundo en constante evolución técnica.
Autor: G.M.
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Evita Chilexpress
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