Mentiras en tiempos de entrega

EstimadosEl día sábado 13 de junio, me llama el repartidor a eso de las 15.15 para confirmar mi dirección, y le queda claro donde es, luego mágicamente a las 15.25 me llega un correo de intento de entrega "fallido " por falta de tiempo, habiendo hablado con el repartidor, del cual tengo los datos por qué estaba haciendo seguimiento en línea, estaba a 5 minutos de mi casa dejé el reclamo y me llega un correo que el pedido retoma la ruta hoy 16.06 con la misma persona y para mí sorpresa vuelve a pasar lo mismo, nuevamente indican falta de tiempo para la entrega, y que se enviará nuevamente el 17.06, esto hace que uno no pueda salir de la casa esperando, por qué si uno no sale o no contesta el celular por cualquier motivo simplemente se van, pero ustedes juegan con el tiempo de las personas como quieren, en mi sector por lo general viene la misma persona y hasta me ha dicho que está fuera de su zona y estoy dentro de la comuna de puente alto. El repartidor tiene claro donde es, por qué yo en otros pedidos me he acercado a el para poder recibir mi pedido. La verdad es muy molesto por qué si las empresas y las personas confían en ustedes es para que hagan la pega bien, además no hay forma de hablar con un "ser humano " por qué las RRSS NO LAS CONTESTAN , WSP ES UNA ASISTENTE VIRTUAL Y LOS reclamos EN LA PÁGINA DE CHILEXPRESS, SIEMPRE SON UNA RESPUESTA AUTOMÁTICA.