Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Las Condes, Santiago, Chile
  • Lunes 27, Agosto 2018
  • Número de Reclamo: 523587

Chilquinta

Estado del medidor mal tomado, problema recurrente

SEÑORES chilquinta

PRESENTE

Ya se está haciendo recurrente que se tomen mal los estados de los medidores en las zonas rurales de la quinta región. Me refiero específicamente a la comuna de Putaendo. Cualquiera sea la raza o nacionalidad de la persona contratada, no puede ser analfabeta. Debe ser capaz de leer el valor del medidor, no inventarlo. ¡Qué curioso que siempre se equivocan a favor de la empresa! Mi madre, que es de la tercera edad, pagó inocentemente una cuenta mucho mayor a lo habitual y tras varios días se dio cuenta que el medidor está mucho más atrás que lo que dice el último Estado en la boleta. A otros vecinos les ha pasado lo mismo.



Autor: C.V.
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ahora solo queda esperar que con el nuevo medidor me saquen un proporcional
de todas maneras no quedo conforme con el tiempo y todo lo que tuve que hacer para agilizar mi caso
y la mala información del fono de chilquinta ya que es se cara visible ante el cliente
con esto me queda mas que claro que ya no tiene credibilidad de lo que te informan por la linea ,de junio que me llego esa boleta con un saldo a favo y r no explicarme con mas profundidad el tema , la operadora de ese momento solo me dice no se preocupe usted en tres meses mas tiene que volver a llamar para su lectura
osea 0 credibilidad donde queda ante la gente ellos están para dar un buen servicio

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