- Villa Alemana, Chile
- 22, Enero 2019
- Número: 557636
Incumplimiento de servicio
PRESENTE
HACE MAS DE 3 MESES QUE REALIZO TRAMITES EN ESTA EMPRESA PARA CONTAR CON SUMINISTRO ELECTRICO, EL DIA 21 DE DICIEMBRE RPP., CANCELE POR INTERNET LO REQUERIDO PARA EMPALME Y MEDIDOR, ME DIJERON QUE EN 15 DIAS CONTARIA CON EL SERVICIO, ENVIARON UN TECNICO PARA FISCALIZAR LO REALIZADO POR UN TECNICO SEC ACREDITADO POR ELLOS MISMOS Y CANCELADO POR EL SUSCRITO, QUIEN INDICO UNA OBSERVACION MENOR LA QUE FUE SOLUCIONADA A LA BREVEDAD, DEBIDO A QUE EL LUGAR ES UN LOCAL COMERCIAL, EN MUCHAS OPORTUNIDAES POR INTERMEDIO DE LA SUCURSAL VIRTUAL Y NIVEL 600 ME HE COMUNICADO CON EJECUTIVOS? MANIFESTANDO LA PROBLEMATICA , COINCIDIENDO TODOS ESTOS EN QUE ESPERE QUE SE VAN A COMUNICAR CON MI PERSONA. bUENO ESTO NO HA SUCEDIDO Y MI MERCADERIA SIGUE PERDIENDO VALIDEZ, DE la empresa NADIE ME CONTACTA .ALGO grave CANCELE Y TAMPOCO ME ENVIAN COMPROBANTE, (FACTURA) grave.COMO COMENTARIO HE VISTO COMO OPOTUNAMENTE CORTAN LOS SUMINISTROS A LAS PERSONAS O CLIENTES QUE NO CANCELAN.M;anuel VillalonCliente Nro, 957xxx-xRut 10.146.xxx-x
Autor: M.V.