Autor reclamo

Positivo

7 Febrero, 2019 - 21:11
AL DIA SIGUIENTE DE PRESENTADO ELRECLAMO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA DE CONEXION DE EMPALME, NO ASI, AUN NO ME ENVIAN DOCUMENTO TRIBUTARIO DEL SERVICIO REALIZADO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
  • Martes 22, Enero 2019
  • Número de Reclamo: 557636

Chilquinta

Incumplimiento de servicio

SEÑORES chilquinta

PRESENTE

HACE MAS DE 3 MESES QUE REALIZO TRAMITES EN ESTA EMPRESA PARA CONTAR CON SUMINISTRO ELECTRICO, EL DIA 21 DE DICIEMBRE RPP., CANCELE POR INTERNET LO REQUERIDO PARA EMPALME Y MEDIDOR, ME DIJERON QUE EN 15 DIAS CONTARIA CON EL SERVICIO, ENVIARON UN TECNICO PARA FISCALIZAR LO REALIZADO POR UN TECNICO SEC ACREDITADO POR ELLOS MISMOS Y CANCELADO POR EL SUSCRITO, QUIEN INDICO UNA OBSERVACION MENOR LA QUE FUE SOLUCIONADA A LA BREVEDAD, DEBIDO A QUE EL LUGAR ES UN LOCAL COMERCIAL, EN MUCHAS OPORTUNIDAES POR INTERMEDIO DE LA SUCURSAL VIRTUAL Y NIVEL 600 ME HE COMUNICADO CON EJECUTIVOS? MANIFESTANDO LA PROBLEMATICA , COINCIDIENDO TODOS ESTOS EN QUE ESPERE QUE SE VAN A COMUNICAR CON MI PERSONA. bUENO ESTO NO HA SUCEDIDO Y MI MERCADERIA SIGUE PERDIENDO VALIDEZ, DE la empresa NADIE ME CONTACTA .ALGO GRAVE CANCELE Y TAMPOCO ME ENVIAN COMPROBANTE, (FACTURA) GRAVE.


COMO COMENTARIO HE VISTO COMO OPOTUNAMENTE CORTAN LOS SUMINISTROS A LAS PERSONAS O CLIENTES QUE NO CANCELAN.


M;anuel Villalon


Cliente Nro, 957xxx-x


Rut 10.146.xxx-x



Autor: M.V.
Publicado el Martes, Enero 22, 2019 - 18:59. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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