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Chilquinta

Cobro exesivo cuenta de la luz .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Chilquinta
cobro exesivo cuenta de la luz .
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Lunes 11, Mayo 2020
Número de Reclamo: 669880
observadores

SEÑORES Chilquinta

PRESENTE

lunes 11 de mayo .


señore chilquinta .


Buenas noches .


mi numero de cliente es 621xxx-x


mi Direccion es :


Arturo Alessandri #435 ,Villa Olimpica ,Quilpue ,Region de Valparaiso .


mi reclamo es por el cobro exsesivo en la cuenta de luz ,


y el consumo anotado en el recivo (boleta ) de cuenta de luz no coincide por los kwt consumidos que aparecen en el medidor .


el recivo (boleta ) marca un consumo de ( 754 KWH . )


y el medidor marca un consumo menos al indicado en la boleta .


hasta la fecha de hoy lunes 11 de mayo el medidor marca (19 650 KWH) .


es evidente que no coincide el estado tomado con el que marca el medidor .


tambien hemos echo un seguimiento


Viernes 8 de mayo (19627 KWH)


sabado 9 de mayo (19635 KWH)


domingo 10 de mayo (19645 KWH)


lunes 11 de mayo (19650 KWH)


esperando una pronta respuesta le envio mi reclamo .



Autor: S.A.
Chilquinta  - cobro exesivo cuenta de la luz .
Publicado el Lunes, Mayo 11, 2020 - 20:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Chilquinta: La empresa dio una respuesta y explicó con claridad la naturaleza del cobro y reparó la falta de información en el envío de las cuentas.
Chilquinta - Cobro Injustificado

Siguen Las Dudas: Vinieron a revisar el consumo y dijeron que todo está bien, la persona que toma el estado no ha dejado de pasar todos los meses. La gran duda es que algunos de los vecinos que llevan más de 1 año viviendo en el condominio indican un alza inexplicable en sus boletas incluso no pasando en casa aunque hay otros que afirman tener el mismo gasto de siempre. No se entiende.
Chilquinta - El Robo Del Siglo

No Devolveran Dinero: la empresa indica que se ajusta a debido proceso el cobro, lo que la empresa hizo fue un calculo matematico estandar para todas las personas lo que provoco un alza en valores para sacar un promedio estimado de consumo, por eso toda las personas se estan quejando de aumento valor de sus cuentas, se produce diferencias muy amplia con dicho calculo no tomo todas las variables en el calculo, solo se remiten a decir que el cobro es correcto pero no explican por que se produjo un aumento tan grande solo justifican todo como aumento en el consumo por cuarentena
Chilquinta - cobre en exceso

Vinieron Tecnicos De La Empresa A Solucionar El Problema.: Desde el momento del cambio de en los transformadores ya no se ha vuelto a cortar la electricidad y a producirse estallido en los cables.
Chilquinta - Cortes de luz reiterados

Caja Medidor Cambiada: Después de efectuado el reclamo se logró reemplazar la caja en 48hrs
Chilquinta - Caja de medidor en mal estado

NO Solucionados

Ninguno: Ningúna respuesta a mi reclamo, no me informan porque me hacen el cobro de servicio comun y me lo siguen cobrando
Chilquinta - Cobro servicio comun

Maloooo: Contacte directo con chilquinta y aun no dan solucion.
Chilquinta - Intermitencia en poste alumbrado publico

Ninguno: Siguen cobros excesivos
Chilquinta - Cobro excesivo

Ninguno: Sigue mandando respuestas que ellos están en lo correcto, además colocando información falsa que les debo saldo anterior cuando me siguen cobrando una visita de un técnico.
Chilquinta - Cobro excesivo

Negativo: Chilquinta sigue contestando con evasivas y realizando cobros excesivos
Chilquinta - Cobro excesivo

No Resuelto: no resuelto aun
Chilquinta - cobro excesivo

Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 130 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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