- Peñalolén, Chile
- 30, Septiembre 2020
- Número: 724487
Colchón defectuoso

PRESENTE
Sres. Cic buenos días , compré un colchón excellence plus 2 plzs el 03/ de Julio id : R 132422968 y me llegó el 31 de julio lo quise cambiar por un ortopedic , pero no sé pudo por tiempo ; en estos momentos y desde que llegó a las dos semanas comenzó con problemas de resortes y en general , el caso es que no se puede descansar y menos usar por más de 30 minutos sin que duela la espalda , soy una persona con problemas de columna y necesito una solución urgente por favor ; la idea es cambiarlo por un Ortopedic cómo lo quise desde el principio
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambien el producto por un Ortopedic 2 plazas lo antes posible
Autor: J.C.