Transportista grosero

Un reclamo por sus transportistas: El día miércoles iba ingresando a mi condominio Los Acacios 1594 a eso de las 17:45 a 18:00 horas, y un transportista de su empresa estaba entregando una cama, al ingresar noto que el transportista estaba tratando mal y a groserías a la conserje porque le solicito respetar el procedimiento impuesto en el condominio, la trato de loca y entre otros garabatos, ademas de que trato mal a otros residentes que la defendían, ofreciéndole golpes tanto a la conserje como a mis vecinos donde me incluyo. adicionalmente el trabajador transportista de su empresa se encontraba de manera evidente bajo los efectos de drogas, su compañero tuvo que sacarlo del condominio a la fuerza ya que el quería golpear a la conserje, a mi y a otro vecino, al preguntarle su nombre no me lo quiso dar. Ingreso este reclamo, ya que encuentro de muy mala imagen para su empresa y peligroso que un trabajador así de agresivo este manejando y tratando así a SUS clientes. solicito una via mas formal para realizar este reclamo, cuento con la orden de despacho