Incumplimiento de despacho y sin explicación de qué pasó con la compra

Escriviendo acá de nuevo. El 4 de junio compré una cama completa en CIC con despacho para el 14. Ese día me enviaron un correo indicando que estaba en camino, pero nunca llegó. Luego me informaron que no había stock y que llegaría el 24, lo cual tampoco ocurrió. Ahora dicen que llegará el 27, pero aún no hay novedades. He perdido días esperando en casa, sin solución ni información clara por parte del call center. Además, pagué el servicio de retiro de la cama antigua, la desarmé y bajé del segundo piso varias veces, pero nunca vinieron. Llevo días durmiendo en el piso. Ahora dice que el envio fue cancelado y que tengo que esperar 48 para que se reagende, llevo varios dias y nadie me contactó. Tampoco quiero el dinero de vuelta ya que están cobrando los intereses de la compra en la tarjeta. Exijo la entrega inmediata del producto, el retiro comprometido y una compensación por el mal servicio y los perjuicios causados.