- Ñuñoa, Chile
- 29, Junio 2023
- Número: 977077
Tengo 3 semanas con mi vehiculo Citroen C3. Inialmente en el concesionario me indicaron (tal como dice el manual) que tiene una revisión incluida a las 3 semanas de adquirido. Agendé mi cita, debido a que tiene un pequeño ruido en una correa.Inicialmente mi cita fué cancelada alegando que ya el mantenimiento de 3 semanas no se está realizando. Cosa absurda ya que está tanto en el manual del vehículo como me fué informado al momento de entregar el vehículo. Le indique que necesitaba una revisión ya que tenía un ruido menor en una correo, y me indicaron que allí sería es un diagnostico, pero que el mismo tardaba 5 días hábiles sin entrega del vehiculo.Esto es una grocería... 3 semanas y ya el servicio es pésimo.Anexo chat de la casa matriz de Citroen en Santiago.
Objetivo:
Que se haga un chequeo por garantía en un tiempo prudencial de 1 día por lo menos para diagnostico. No creo que una revisión de una correa tenga que durar 5 días.
Autor: E.G.