Radio vehículo y encendido

Sr.CitroenPresenteDe mi consideración:A través de la presente comunico a usted mi disconformidad con respecto vehículo Citroen C5 AIRCROSS 1.6 PURETECH, patente RFDT-15 . debido a las reiteradas fallas en LA RADIO, desconfiguracion y encendido del vehículo, comprado en su establecimiento el día 28 de diciembre de 2022Mi decisión de compra se debió al excelente servicio y reputación de Maritano Ebensperger respecto a la calidad de productos y atención al cliente. Realmente este vehículo Citroen con el que me encuentro hoy no es lo que esperaba recibir de parte de Maritano Ebensperger y Citroen.Habiendo realizado todos los procesos que la marca Citroen indicada incluido el cambio de radio, agradezco que el tema sea evaluado cuanto antes. Considerando que la falla surge por un desperfecto de fábrica, me parece que corresponde el cambio del producto o la devolución del dinero.Espero contar con su respaldo y puedan darme una solución a este inconveniente. De otra manera acudiré a la Oficina de Protección al consumidor para el trámite de rigor, conforme a lo establecido en el Estatuto del consumidor.Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco desde ya la atención a mi solicitud.Atentamente,Estefania Rivera.V.Tel.+56973148342