Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 21, Abril 2025
  • Número: 1072284

Clínica Las Condes

Atencion negligente en Urgencias Peñalolen

SEÑORES Clinica las Condes

PRESENTE


18 sept 2022 Pésima atencion de URGENCIAS (Clínica las Condes sucursal Peñalolén) por parte del Dr Luis Fernando Valderruten Salcedo (médico extranjero), despues de una espera no menor, examina a la paciente someramente (fonendoscopio y baja lenguas) ignorando todos sus sintomas y antecedentes médicos, los cuales decidió ignorar por completo (temblores invalidantes, pupilas fijas, mioticas y sin respuesta a la luz, eritema facial en progreso, enfermedades autoinmunes). Indica que la paciente está estresada y que debe relajarse, le indica que acuda a su médico reumatólogo cuando encuentre hora, pero que su problema es psiquiátrico (indica que está con una crisis de estrés, y que necesitaba psiquiatra urgente para que la pudieran ayudar, porque lo suyo, tenía solución, pero psiquiátrica), lo cual no tenia sentido, por lo tanto, sintiendo que no había que perder mas tiempo ahí, acudimos a la urgencia de otra clinica, y verifican que la paciente esta con fiebre alta, hipotensa, y descompensada de sus enfermedades reumatológicas, ya se le tomaron examenes de sangre, radiografias de tórax, examen de orina, estan buscando alguna infección que pudiera estar agravando su cuadro, y por supuesto comenzaron de inmediato con terapia medicamentosa, que permitió estabilizarla. NO PUEDEN DECIRLE A UN PACIENTE QUE SU PROBLEMA ES POR ESTRES SIN DESCARTAR LAS OTRAS POSIBLES CAUSAS PRIMERO, sean responsables con la salud de las personas. Cuando este "profesional de la salud" fue cuestionado por su diagnóstico de estrés (del cual no tenía ninguna duda), me pregunta que si acaso yo soy médico, a lo cual le dije que no...pero creo que yo le debería haber preguntado lo mismo a él..... Entregó epicrisis fraudulenta (supongo que para evitar una posible denuncia o demanda), pero no había tiempo para reclamar al respecto, era una situación de urgencia, y debiamos acudir rápidamente a otra clínica. De todos modos hubo que pagar la "atención" que fué una pésima experiencia, no se la deseo a nadie... me pregunto qué hubiera sucedido si la paciente hubiera acudido sola o no hubiera tenido la posibilidad de acudir a otra clínica y recibir los medicamentos, quizás habría muerto, pero a este dr claramente no le preocupa esto, porque es dificil comprobar estas situaciones en nuestro país. PD: los médicos de urgencias deberian utilizar mascarillas de protección médica real, mínimo.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que contraten a personal realmente capacitado y actualizado; y con la etica suficiente como para no mentir en una epicrisis, ni cobrar por un trabajo no realizado que puso en mayor riesgo la salud del paciente.
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Abril 21, 2025 - 05:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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