Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 05, Julio 2014
  • Número: 288945

Clínica Alemana

***o en hospitalizacion

SEÑORES clinica alemana

PRESENTE


Estuve en urgencias en Clinica Alemana por una gastroenteritis aguda, los doctores me dieron las medicinas según protocolo, el cual no hizo el efecto adecuado al parecer y mi presión empezó a disminuir, me recomendaron quedarme hospitalizada, a lo cual les dije que no en un principio pero insistieron que era necesario, les dije que si y me trasladaron a una habitación estándar que llaman ellos a un precio de 450 la noche. Pero durante la noche me robaron la billetera de mi cartera mientras dormia. Cuando me di cuenta reclame en el piso de la estadia y me indicaron que fuera a seguridad, donde me pidieron datos y me dijeron que fuera a servicio al cliente en donde me hicieron escribir mi queja y dijeron que se comunicarían, pero que solo mirarían las cámaras.Encuentro que es poco serio el trato y una burla el cobro de los gastos incurridos.Hoy tengo que pagar una habitación de hotelería bastante cara donde mas encima me roban y nadie se hace responsable.tuve que sacar todos mis documentos y con los riesgos que incurro en que no hagan otras cosas mas adelante con mis datos personales.El mal rato pasado la perdida de tiempo laboral para ir a sacar todo otra vez es lo que me tiene muy molesta con el trato de la Clinica la cual a la fecha no se ha comunicado conmigo, ni siquiera para dar una explicación.Solo pido que me indiquen si compensaran estos malos momentos que he pasado.
Autor: Y.P.
Publicado el Sábado, Julio 5, 2014 - 12:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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