Atención de urgencia

El día de ayer tuve que llevar a mi hijo de 8 meses a la urgencia de la reclamos.cl/empresa/cl_nica_alemana">Clínica Alemana por vómitos, al tener convenio "Todo Alemana" decidí ir a su urgencia. Al llegar a las 5:50 me indicaron que había una hora aproximadamente de espera, decidí de igual forma esperar. A los minutos nos trasladaron a la sala de espera pediátrica. Siendo las 19:40 hrs. nos llamaron para que pasáramos al Box de atención. Una vez dentro entró una señorita técnico muy amable a tomarle la temperatura y presión a mi hijo, proceso que demoro unos 5 minutos y me indicó que esperara al doctor. Y efectivamente esperé........eran las 20:10 y por fin llegó el doctor. Cabe mencionar que el doctor venía comiendo ya que aún masticaba mientras me pedía las disculpa por la demora, hecho que le hice saber que lo encontraba insólito todo el tiempo que habia estado esperando. La revisión realizada no duró mas de 10 minutos. Finalmente nos retiramos de la Clínica alrededor de las 21:45 hrs.Por medio de la presente hago mis descargo y enojo por la demora que se produce en la urgencia de la famosa reclamos.cl/empresa/cl_nica_alemana">Clínica Alemana de Manquehue (no es la primera vez que me sucede) al ser una clínica tan grande y de prestigio encuentro que no es posible que tengan solo 10 box de Atención y al parecer muy pocos doctores atendiendo. Mi reclamo no es tan sólo por mi situación ya que gracias a Dios mi hijo no estaba de gravedad pero habían otros niños y guaguas que a todas luces estaban pésimo no hay prioridad ni agilidad en la atención.Cabe mencionar que al momento de pagar por la Atención igualmente hay que esperar para pasar primer por ventanilla de egreso y luego pasar realmente por la ventanilla caja. Hay que tener en consideración que las personas que están ahí no se encuentran bien de salud y hacer mas engorroso el trámite es terrible sobre todo cuando uno está con niños. Además y por mala suerte a esa horade la noche se estaba taladrando una puerta en la sala de urgencia general, el ruido era terrible.Nefasto el servicio de urgencia de CLINICA ALEMANA de Manquehue, no asistiré nunca más.