- Maipú, Chile
- 09, Abril 2020
- Número: 659651
el 01 de julio 2019 solicité presupuesto para cirugía plástica (solo hospitalización) la cual se me envió por un monto aprox .$2.300.000 aprox. (similar valor de otras clínicas cotizadas) por lo que decidí por clínica bupa por su infraestructura y recomendación de Cirujano, el cual fue un grave error de elección ya que al momento de recibir la cuenta total fue por el doble $4.600.000 aprox. Se pidió explicación al respecto sin respuesta, solicité nueva revisión, enviando carta incluso al director médico. Al percatarme me estaban cobrando los implantes que ya habían sido cancelados por mi en forma particular, se rebajó también una manga térmica. Lo que me queda en gran duda si hay más cobros que no puedo manejar ya que no soy experta en medicamentos o insumos en pabellón o durante hospitalización. Pero si ya rebajaron algunos items mal ingresados quien no me asegura que hayan ingresado cobros por insumos o medicamentos no utilizados.De las veces que fui siempre habían personas reclamando por lo mismo, que la cuenta se les duplicaba. Lo encuentro insólito ya que para eso se pide presupuesto para tener un estimativo. Dejo claro que no tuve ningún tipo de incidencia o complicación post operatoria.sernac me respondió fue rechazado reclamo por la clínica pero puedo seguir juicio pero obviamente con aranceles que debo cancelar.... es lamentable ya que cancelé en exceso y ahora debo seguir pagando para exigir justicia y que estos usureros sigan robandoOjalá existan más personas con este mismo problema para que nos unamos y hagamos un reclamo colectivo contra la clinica y no siga robando por mala gestión de sus departamentos
Autor: P.C.