Autor:

🙁 2

11 Mayo, 2018 - 02:01
solo me enviaron un correo electeonico. que mi caso esta agendado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 26, Abril 2018
  • Número: 494888

Clínica Dávila

Mala atencion

SEÑORES clinica davila

PRESENTE


hoy tenia una hora a las 8:30 de la mañana y llegue a la caja para comprar mi bono en el piso 3 de ginecología y la señorita de apellido R. no me quiso vender el bono, por que habia llegado a las 8:35 am. fue super mala su atención, fui hablar con el secretario del medico para que me diera la autorización, me la dieron por que el medico aun no llegaba a su box por que era su primera hora, y ni con la autorización del secretario me queria vender el bono. hasta que 20 minutos despues de hablar con ella y explicarle que venia de la florida y que andaba con mi hija de un año y 8 meses. y casi rogando. me lo vendió pero no como hora si no como sobre cupo. de pedir con 1 mes de anticipación la primera hora del doctor por que soy mamá y trabajadora. perdí toda mi mañana en la clinica davila voy allí por que tengo un plan preferente con ellos. super mala atencion al cliente y al reaccionar. tiene mas autoridad las cajeras que los mismos doctores que manejan sus agendas.
Autor: L.D.
Publicado el Jueves, Abril 26, 2018 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ESTIMADO SEÑOR(A): MAGDALENA CISTERNA ORTEGA

JUNTO CON SALUDARLA(O) LE INFORMO QUE HEMOS RECEPCIONADO SU RECLAMO, EL CUAL FUE INGRESADO A NUESTRO SISTEMA CON EL NUMERO:XXXXXX

Y ENVIADO A LA JEFATURA DE LA UNIDAD INVOLUCRADA, PARA LA GESTION Y RESPUESTA CORRESPONDIENTE.


QUEDANDO A SU DISPOSICIÓN MARIA DEL CARME MANAURE INFANTE CLINICA DAVILA Y SERVICIOS MEDICOS S.A. SERVICIO AL CLIENTE

Escribí para saber el plazo de respuesta y el correo rebota:
[email protected]
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.

Así que hasta ahora sigo sin respuesta

🙂 clínica dávila

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