Autor:

🙁 Malo

5 Febrero, 2018 - 12:39
Nunca he tenido una respuesta por parte de algun delegado de la clinica, solo recibo llamadas que me presente a la clinica a cobranzas, he ido varias veces pero no hay ninguna solucion por parte de la clinica, he querido solu ionar este tema tanto economico como el mal procedimiento medico de la clini ca en micirugia ya queno fue lo acordado pero me ha sido imposible ya que no mehan dado la oportunidad de dialogar con algun representantede la clinica.

Muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Enero 2018
  • Número: 475328

Clínica Dávila

Desacuerdo de cirugía oftalmologica

SEÑORES clinica davila

PRESENTE


Buenas tardes, hice el tramite correspondiente para mi cirugia de catarata, lo cual noveia bien de lejos pero si de cerca, la solucion medica segun el medico era colocarme lentes para lo cual quedaria viendo bien tanto de lejoscomo de cerca, por eso accedi a la cirugia, pero no fue como se habia planteado por el medico ya que perdi la vision de cerca, para lo cual el medico opto por medicarme, lentes para cerca, en el momento estoycon este problema la clinica me cobro dos pagares, uno por 604.000 el cuallocancele con tarjeta de credito, y luego me envian otro pagare por el valorde 704.000 elcual no he podido cancelar ya que no tengo capacidad para el medio de pago que exige la clínica, y procedieron a meterme a dicom,necesito queuds me den una solución a mi caso odebo presentar el reclamo a la superintendencia de salud.Por su atención Muchas gracias.
Autor: J.O.
Publicado el Domingo, Enero 21, 2018 - 18:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ESTIMADO SEÑOR(A): MAGDALENA CISTERNA ORTEGA

JUNTO CON SALUDARLA(O) LE INFORMO QUE HEMOS RECEPCIONADO SU RECLAMO, EL CUAL FUE INGRESADO A NUESTRO SISTEMA CON EL NUMERO:XXXXXX

Y ENVIADO A LA JEFATURA DE LA UNIDAD INVOLUCRADA, PARA LA GESTION Y RESPUESTA CORRESPONDIENTE.


QUEDANDO A SU DISPOSICIÓN MARIA DEL CARME MANAURE INFANTE CLINICA DAVILA Y SERVICIOS MEDICOS S.A. SERVICIO AL CLIENTE

Escribí para saber el plazo de respuesta y el correo rebota:
[email protected]
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.

Así que hasta ahora sigo sin respuesta

🙂 clínica dávila

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