Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 18, Febrero 2019
  • Número: 564152

Clínica Dávila

Falta fe atención

SEÑORES clinica davila

PRESENTE


La semana pasada tenía hora con mi hijo en oftalmológica, por estrabismo, tenía que llegar con un ojo parchado y atenderse con una enfermera específica. La enfermera no estaba porque se encontraba en "pabellon" , la secretaria me dijo que la urgencia se demoraba 1 hora o más, si llego a las 8 am y tengo hora con la especialista de estrabismo a las 9 am, como es posible que exista una sola enfermera para hacer un examen?? En todo el centro?? Como no existen turnos rotativos para estar en pabellón?? Me siento frustrada, van a empezar las clases y mi hijo aun no lo puedo tratar de su estrabismo por que la clínica no sabe organizar a sus técnicos. Además que las horas para estrabismo son una vez a mes.
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Febrero 18, 2019 - 07:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ESTIMADO SEÑOR(A): MAGDALENA CISTERNA ORTEGA

JUNTO CON SALUDARLA(O) LE INFORMO QUE HEMOS RECEPCIONADO SU RECLAMO, EL CUAL FUE INGRESADO A NUESTRO SISTEMA CON EL NUMERO:XXXXXX

Y ENVIADO A LA JEFATURA DE LA UNIDAD INVOLUCRADA, PARA LA GESTION Y RESPUESTA CORRESPONDIENTE.


QUEDANDO A SU DISPOSICIÓN MARIA DEL CARME MANAURE INFANTE CLINICA DAVILA Y SERVICIOS MEDICOS S.A. SERVICIO AL CLIENTE

Escribí para saber el plazo de respuesta y el correo rebota:
[email protected]
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.

Así que hasta ahora sigo sin respuesta

🙂 clínica dávila

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