Claro Chile
27 Abril, 2015 - 12:17
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Abril, 2015 - 12:09

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Problema No Resuelto Del Tono

8 Mayo, 2015 - 13:55
Me gestionaron el reclamo, me indicaron que no me volverian a llamar ya que eliminarian mi numero de la base de datos para que no me llamen, desde entonces recibi un llamado en vez de 8 en un dia ofreciendo servicios.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 24, Abril 2015
  • Número: 324110

Claro

Llaman insistentemente

SEÑORES claro

PRESENTE


Ya me estan aburriendo, He solicitado de todas las formas amables que por favor no me llamen.Recibo llamados de los numeros +56413110903, ...904, ...907, ....902, ...901 entre otros numeros, todos de la empresa Claro.Con reclamos.cl/empresa/claro">Claro tengo contratado servicio de internet, me Llaman para ofrecerme servicios adicionales, los sabados y domingo me despiertan, en la semana me Llaman estando yo en cursos o en reunion, la mayoria de las veces que contesto a los 5 segundos cortan, y cuando me contestan es para ofrecerme servicios que no quiero.Les he dicho y pedido, incluso a travez del portal de Claro, que no me llamen mas, que toda oferta que tengan me las hagan llegar a mi correo, que cuando me interese contratar otro servicio yo los llamare, pero son insistentes, cargantes, a pesar que tengo respuesta que mi numero de celular lo van a sacar a la base de datos de ventas siguen llamando, ayer 23 de abril me habran llamado unas 8 veces.Tambien me Llaman para decirme que mi cuenta esta lista para que la pague a pesar que la e pagado en la fecha que corresponden.Ya no se que hacer para que de una vez por todas no me llamen por estos motivos, son cargantes.por favor, YA NO ME LLAMEN.
Autor: J.G.
Publicado el Viernes, Abril 24, 2015 - 13:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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