Suspensión de servicio

Quisiera explicar mi reclamo en contra de la empresa CLARO.Desde septiembre del año pasado contraté un plan con esta empresa y rara vez había tenido problemas, pero la semana pasada dejó mucho que desear. Como yo pago las cuentas por internet, esperé a que me llegara la boleta electrónica para pagar, pero por problemas de página con el banco no podía cancelarla, en fin, pagué la deuda dentro del plazo estimado para que no me cortaran el Servicio y al final me cortaron el Servicio desde el viernes pasado. Primero pensé que debido a algún golpe del celular se había soltado el chip, así que procuré reacomodarlo para que funcionara, pero no pasó nada. Después restablecí los ajustes de red sin ninguna respuesta favorable. Por lo tanto, ayer llamé al Servicio técnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y ocurrió lo siguiente:1. llamé al 103, opción 3 y 3 para comunicarme con una persona que me ayudara, pero esperé 5 minutos y nadie contestó, así que colgué.2. llame otra vez al mismo número con la diferencia que no esperé nada y me contestó una operadora a quien le expliqué el problema, me pidió la dirección donde vivía y el número de celular que se encontraba con problemas. La respuesta que me dio fue que el número 103 era para consultas de teléfonos prepago y no para los que tenían plan, así que debía llamar al mismo 103 pero opción 9, y colgué otra vez.3. llamé al número que me dio la operadora pero la reproducción automática dice que la opción 9 NO EXISTE, por lo que llamo otra vez al mismo número anterior para hablar con la operadora y me avisa otra reproducción que me cobrarían por llamar por tercera vez al Servicio técnico, siendo que la primera vez ni siquiera me contestaron y la segunda vez me dieron información falsa.Con este reclamo requiero que me ayuden a solucionar el problema ya que no he contado con el Servicio de llamado desde hace tres días y he pagado todas mis cuentas dentro del plazo estimado y además solicito a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro que dé respuestas verdaderas, fidedignas y que no cobren les cobren a sus clientes por sus irresponsabilidades e irregularidades.