Caida de internet

Hola ya llevamos mas de una semana con el Internet,malo ciadas de internet cada 5 minutos todo el día y esto es mas frecuente alas 8 asta las 2 o 3 de la mañana ya llamamos a reclamos.cl/empresa/claro">Claro servicio al cliente y nos dicen que revisaran y que nos llamaran aun esperamos el llamado,quiero una solucion lo mas pronto posible ya que ustedes no estan cumpliendo con el contrato si no me cambiare a otra compañia