Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Julio, 2015 - 13:35
Claro Chile
15 Julio, 2015 - 09:54
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 13, Julio 2015
- Número: 334907
la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile tiene suspendido los servicios, llevo 2 días sin suministro de Internet, telefonía y cabledespués de la lluvia del fin semana se cortaron lo suministro pero de reclamos.cl/empresa/claro">Claro nadie sabe nada, llame el día domingo 12/07 en la mañana en la parte Servicio al cliente informaron que se comunicarían conmigo para ver el tema y si no el técnico estaría en día lunes de 10:00 a 13:00 bueno de reclamos.cl/empresa/claro">Claro nunca una persona técnico o lo que sea se comunico conmigo menos me llamaron para realizar pruebas. Hoy llame yo y informaron que tenían agenda-da un visita técnica de 19:00 a 21:00 horas.espero que alguien se acerca a reparar el mi problema, cuando yo no pago la cuenta suspenden el Servicio y me cobran multas, pero cuando yo pago el Servicio al día también me cortan el servicio, espero que reclamos.cl/empresa/claro">Claro me descuente los días de Servicio no prestados
Autor: G.C.
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