Problema cobertura

En el sector donde vivo, paradero 47 de Sta Rosa hacia la cordillera, la señal 3G y 2G de reclamos.cl/empresa/claro">Claro es pésima, debido a esto llamé al número de reclamos y el ejecutivo en cuestión solo se limitó a decir que el Problema estaba en mi teléfono, ante lo cual le dije que era imposible, ya que durante el día me movilizo en varias comunas de santiago y no tengo dicho problema. El ejecutivo no tuvo mas opciones de solución que ofrecerme y no me ayudó en nada. Luego me contacté por Facebook con ClaroChile y les envié un mapa indicando la zona con problemas, dijeron que enviarían un técnico a la zona y hasta el día de hoy nose si lo habrán enviado. Este Problema empezó hace 1 año y medio aprox, ya que antes la señal era excelente y por eso contraté el plan. Además otro medio de prueba que obtuve debido a la pésima señal, es que contraté TV Digital con Claro, y el técnico cuando intentó activar los Decodificadores, con su teléfono móvil, también se percató que la calidad de señal telefónica y datos era pésima. Lo único que pido a reclamos.cl/empresa/claro">Claro es que revisen la calidad de señal, ya que probablemente alguna antena no está transmitiendo como corresponde, y si tengo un servicio que funciona perfectamente en otras comunas (San Miguel, Lo Espejo, San Bernardo) justamente en donde vivo no puedo contar con él.